자주 묻는 질문

일반적으로 약을 한 번도 놓치지 않는 것이 가장 좋습니다. 그러나 복용을 놓친 것을 알게 되었다면 가능한 한 빨리 복용하십시오. 다음 복용 시간이 거의 다 되었다면 놓친 복용량을 건너뛰고 평소대로 약을 복용합니다. 놓친 용량을 보충하기 위해 두 번 복용하지 마십시오.

처방전을 분실한 경우 의사에게 연락하여 새 처방전을 요청하세요. 또는 이전에 약을 구입한 적이 있다면 구입한 약국에 연락하여 처방전 사본을 제공해 줄 수 있는지 확인할 수 있습니다.

약을 쓰레기통이나 싱크대에 버리지 마세요. 일부 의약품은 환경에 유해할 수 있으며, 올바르게 폐기하지 않으면 권한이 없는 사람이 회수하여 남용으로 이어질 수 있습니다. 지역 약국이나 기타 의료기관에서 유해 의약품 폐기 프로그램을 운영하는지 확인하세요.

모든 주문은 영업일 기준 5-14일 이내에 배송됩니다. 그러나 악천후나 세관 지연 등 예기치 못한 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

약물 복용 후 부작용이 발생하면 즉시 주치의나 병원에 연락해야 합니다. 경우에 따라 약을 중단하거나 교체해야 할 수도 있습니다.

배송 확인을 위해 추적 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이 코드를 사용하여 배송업체 웹사이트에서 배송을 추적할 수 있습니다.

사이트의 검색창을 사용하여 제품을 검색할 수 있습니다. 또는 제품 카테고리를 탐색하여 원하는 제품을 찾을 수 있습니다.

우리는 다양한 제품을 판매합니다, 일반적으로 처방전이 필요한 의약품을 비롯해 건강, 성 건강, 피부, 헤어 케어 제품 등 다양한 제품을 판매합니다.

아래에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.

채팅, 전화 또는 이메일을 통해 고객 서비스 팀에 연락하여 특정 제품에 대한 조언을 요청할 수 있습니다. 고객님의 필요에 맞는 제품을 찾을 수 있도록 기꺼이 도와드릴 것입니다.

배송 시간은 지역 및 제품 가용성에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 국내 배송의 경우 영업일 기준 약 2~3일이 소요되지만, 해외 배송의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.

주문을 취소하려면 가능한 한 빨리 당사에 문의하시기 바랍니다. 주문이 아직 배송되지 않은 경우 주문을 취소하고 결제 금액을 환불해 드립니다. 그러나 주문이 이미 배송된 경우에는 취소할 수 없습니다.

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